La livraison selon TerreLocale.ch
Un de nos principes fondamentaux est de préserver au mieux notre région, et la richesse de son terroir. Polluer un minimum fait partie des moyens de pérennisation. C'est pourquoi non seulement nous vous livrons en véhicule 100% électrique, mais nous utilisons ce moyen également lors de notre visite chez les producteurs. Ce qui nous permet de vous garantir 0 émissions de CO2 entre le producteur et votre assiette.
Fonctionnement
Lorsque vous commandez sur TerreLocale.ch, vous avez 2 possibilités :
1. Retirer dans un de nos points relais (voir section "Points relais" plus bas), aucun frais de livraison n'est perçu
2. Vous faire livrer à domicile dans le Chablais ou sur la Riviera (voir section "frais de livraison")
Nos zones de livraison
Nous livrons dans une bonne partie du Chablais, Bas-Valais, ainsi que le Valais jusqu'à Riddes selon les jours et créneaux horaires suivants :
Aigle
13h00 - 18h00 : Mardi, mercredi, jeudi, vendredi, samedi
Bex
13h00 - 18h00 : Mardi, vendredi, samedi
Champéry
13h00 - 18h00 : Vendredi
Chessel
13h00 - 18h00 : Mardi, jeudi
Collombey
13h00 - 18h00 : Mardi, mercredi, jeudi, vendredi, samedi
Evionnaz
13h00 - 17h00 : Mardi, samedi
Lavey
13h00 - 18h00 : Mardi, vendredi, samedi
Massongex
13h00 - 18h00 : Mardi, mercredi, vendredi, samedi
Miex
13h00 - 18h00 : Jeudi
Monthey
13h00 - 18h00 : Mardi, mercredi, jeudi, vendredi, samedi
Muraz
13h00 - 18h00 : Mardi, mercredi, jeudi, vendredi, samedi
Noville
13h00 - 18h00 : Mardi, jeudi
Ollon
13h00 - 18h00 : Mardi, mercredi, jeudi, vendredi, samedi
Port-Valais (Le Bouveret, Les Evouettes)
13h00 - 18h00 : Mardi, jeudi, samedi
Rennaz
13h00 - 18h00 : Mardi, jeudi
Roche
13h00 - 18h00 : Mardi, jeudi
St-Gingolph
13h00 - 18h00 : Mardi, jeudi
St-Maurice
13h00 - 18h00 : Mardi, jeudi, vendredi, samedi
Troistorrents
13h00 - 18h00 : Mardi, vendredi, samedi
Val d'Illiez
13h00 - 18h00 : Vendredi
Vérossaz
13h00 - 18h00 : Mardi
Villeneuve
13h00 - 18h00 : Mardi, jeudi
Vionnaz
13h00 - 18h00 : Mardi, mercredi, jeudi, vendredi, samedi
Vouvry
13h00 - 18h00 : Mardi, jeudi
Yvorne
13h00 - 18h00 : Mardi, jeudi, vendredi
Riviera (Blonay, Brent, Caux, Chailly-sur Montreux, Chamby, Chardonne, Chernex, Clarens, Corseaux, Corsier-sur-Vevey, Fenil-sur-Corsier, Glion, Jongny, La Tour-de-Peilz, Le Mont-Pèlerin, Les Avants ,Les Monts-de-Corsier, Montreux, Saint-Légier-La Chiésaz, Territet, Vernex, Villars-sur-Chamby, Vevey, Veytaux, Villeneuve)
13h00 - 18h00 : Jeudi
Bas-Valais, Valais-Central (Charrat, Collonges, Dorénaz, Evionnaz, Fully, Saillon, Saxon, Leytron, Martigny, Riddes, Vernayaz)
10h00 - 14h00 : Jeudi
Points relais
Grâce au point relais, vous bénéficiez d'un lieu de retrait de votre commande plus proche de chez vous, vous ne payez pas de frais de livraison, mais le jour et les heures de retrait vous sont imposés. Voici la liste :
Bex : Coopérative Le Radis, Rue du Midi 4, 1880 Bex
Leysin : La Sauvagelle, Av. Rollier 1, le mercredi de 17h00 à 18h30
Monthey : TerreLocale Monthey, Av. de France 5, du mardi au vendredi de 15h30 à 18h30
Vionnaz : Boucherie Fracheboud, place communale 5, le vendredi de 17h00 à 18h30
Tarifs de livraison
Retrait dans un point relais : GRATUIT
Entre CHF 30.00 et CHF 99.95 d'achat : CHF 9.90
Dès CHF 100.00 d'achat : livraison gratuite
Problème lors de la livraison
Nous sommes une entreprise jeune, portée par des gens motivés, dynamiques et HUMAINS. Même si nous travaillons à améliorer continuellement notre service, il peut arriver qu'une erreur se glisse dans votre commande.
Pas de panique, vous avez deux manières de nous le signaler (merci de contrôler au préalable que les produits manquants ne soient pas mentionné sur la feuille de livraison) :
Par e-mail : commande@terrelocale.ch
Par téléphone : 0763758484
Nous sommes à un coup de fil ou un e-mail de vous. C'est avec plaisir que nous répondrons à toutes vos demandes, remarques et critiques, mais également pour vos conseils ou idées. N'hésitez-pas.